Je lost complexe storingen op en onderzoekt ict-problemen. Je werkt samen met systeembeheerders en andere consultants en signaleert knelpunten richting verkoop en management. Je hebt een hbo-achtergrond in ict, MS-100 en MS-101 certificeringen en goede communicatieve en analytische vaardigheden. Ervaring met back-up (zoals Veeam of Symantec) en virtualisatie (VMWare of Hyper-V) is een pre.