je ondersteunt het team operational change in delft bij het plannen en uitvoeren van verbeter- en verandertrajecten. je organiseert en leidt events zoals wsjf en kwartaalplanningen, beheert dashboards, houdt voortgang bij in de portfolio kanban en zorgt voor maandelijkse mt-updates en verslaglegging. je werkt samen met teamleider, epic owners en it-stakeholders en helpt bij de borging van het programma bss vooruit.