Je zorgt dat openstaande facturen op tijd worden betaald en houdt goed contact met klanten. Je belt en schrijft klanten over achterstanden, analyseert betalingsproblemen en kiest de juiste aanpak. Je signaleert risico’s en trends, werkt samen met collega’s aan het oplossen van disputen en verbetert processen. Waar nodig heb je contact met incassobureaus en juridische partijen.