In deze rol ben je verantwoordelijk voor de groei en stabiliteit van de HFC business line. Je implementeert nieuwe klantcontracten en zorgt voor een soepele operationele uitvoering. Met financiële verantwoordelijkheid zorg je voor voorspelbare prestaties en stuur je op resultaat, betrouwbaarheid en continuïteit. Je richt KPI-structuren en rapportages in om inzicht te krijgen in prestaties en risico’s. Samen met het Operational Performance Office bewaak je de voortgang en stel je bij waar nodig. Je werkt nauw samen met opdrachtgevers en zorgt dat de organisatie voldoet aan contractuele afspraken. Ervaring met overheden en gemeenten is een pre in deze functie.