Je bent het eerste aanspreekpunt bij de facilitaire balie in harderwijk. Je helpt collega’s en bezoekers met toegangspassen, sleutels en vragen. Je controleert identiteiten en registreert uitgifte en inname. Je verwerkt meldingen, bijvoorbeeld in topdesk, en zet ze door naar de juiste teams zoals huisvesting, wagenpark, it support en materiaalbeheer. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en doet voorstellen om processen te verbeteren. Je werkt zelfstandig en zorgvuldig. Werkdag start om 07:30 uur en vrijdag is een vaste werkdag.