Je behandelt aanvragen voor drinkwater-aansluitleidingen en watermeters die binnenkomen via mijnaansluitingen.nl. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, doet de intake, geeft advies en maakt soms een offerte. Daarna zorg je voor een duidelijke overdracht naar werkvoorbereiding en toezicht. Je helpt ook mee in teamsupport met organisatorische en administratieve taken, zodat het proces soepel loopt.