Je geeft leiding aan een team van ongeveer 50 medewerkers in de meldkamer van Liander. Je zorgt dat klantcontact en opvolging goed lopen en dat klanten en andere partijen snel en duidelijk worden geïnformeerd bij storingen. Je werkt in een 24/7 omgeving en stuurt samen met een collega teamleider het team aan. Je helpt medewerkers groeien en je werkt aan verbetering en vernieuwing, zoals het invoeren van nieuwe systemen en processen. Je draagt ook bij aan de visie en planning van lkc en je leidt enkele projecten of initiatieven.